Managementsystem ISO 9001-2000
Maximierung der Qualität bei gleichzeitiger Maximierung der Wettbewerbsfähigkeit.
Das 2006 implementierte Qualitätsmanagementsystem entspricht den Anforderungen des internationalen
Standards ISO 9001:2000, definiert unter anderem die folgenden spezifischen Aufgaben für unsere Organisation:
- kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems
- kontinuierliche Verbesserung der Mitarbeiter
- Überprüfung der Kundenzufriedenheit
- Durchführung interner Audits und Management Reviews
- Engagement aller Mitarbeiter und Lieferanten bei der Erreichung der festgelegten Qualitätsziele
Das Ergebnis der restriktiven Politik der Qualitätsprüfung ist die Anzahl der Beschwerden, die etwa 1 Promille pro Jahr beträgt!